Dobrze zaplanowana akcja wymiany serwisowej może być wykorzystana, jako szansa na poprawę wizerunku firmy. Jednak, aby stało się to możliwe konieczne jest spełnienie kilku warunków. Pierwszym z nich jest odpowiednia komunikacja firmy z klientami oraz autoryzowanymi stacjami obsługi. Użytkownicy pojazdów muszą mieć zapewniony stały łatwy dostęp na temat celów i warunków akcji. Sposób komunikowania należy każdorazowo dostosować do realiów kulturowych danego kraju. Akcja serwisowa bmw egr była komunikowania z podziałem na kraje. Dla każdego z rynków przygotowano indywidualnie przekazy prasowe oraz w internecie. Szczegółowe dane przekazano także pracownikom odpowiedzialnym za bezpośrednie wykonanie wymiany. W czasie rozmów z klientami, do których skierowana była akcja serwisowa bmw egr mogli swobodnie odpowiadać na ich pytania. Użytkownicy pojazdów opuszczali serwisy z poczuciem kompetentnego rozwiązania sytuacji.
Internetowy sklep motocyklowy JAN-MAR
JAN-MAR to firma, która skupia wokół siebie prawdziwych pasjonatów jazdy motocyklowej. Prowadzimy wyjątkowo popularny wśród klientów internetowy sklep motocyklowy, dzięki któremu mogą Państwo z łatwością wejść w posiadanie wymarzonego jednoślady. Doskonale zdajemy sobie sprawę z tego jak różnorodne...
